式，他至少有十点经验值得酒店经理人习。作为理者，都想到下属们的真心话。相信很多人常会叹息说听不到对方的真心话，那么，要样做才能听到方的真心话?小马里奥()万豪国际酒店集团的董事长和，喜走动式管理，以四巡视旗下酒店为乐事。他有一次巡视酒店，注意到顾客厅“山东莱芜”位超20年国际酒店经营理经验的资深酒店将，他的足迹遍及全球1995毕业于美国罗德岛州的，在完成他的酒店及饮管理专业课程之后曾在南非、加勒比海的波黎各美国佛罗里达州的迈阿密、劳德代尔堡及巴哈马群岛等地区的国际酒店管理集团内担任高级理层职位卢先基先生拥有多酒

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但现在没有酒店再特意那样做了，因为日本市场已经融入了全球旅游市场我不是说某种文化不再重，我们尊重任何种文化的特，但是如果酒店再以旧的方式对待人会很可笑我觉得国也越来越融入全球旅游市场，以于后来者来说，也时间刚刚好。：在酒店营推广上，国市场有么特。

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沟，看看我们能为他们提供些服务，让他入住我们的酒店并尝试我们的其他产品这两个品牌诞生的过程就如关于，客户告诉我们他们要四星级到五星级、优质并且独特的酒店品牌。他希望有一家非传统的酒店，与当地的境相关，与他现有的择不同。他表示不会直择这酒店，但会

我们也看到了有同行贬不一。同程何看待这个?吴志祥：我没有看到一家真正成功的企业靠划成功的创业环境瞬万变，创业想活下来，必须具快速应变能力，必须在变化中寻找机会。今天阿里是成功的公司，但果有人告诉我，云在15年前就想好了先做2，再做淘宝，再做付宝，打

插头换器的话，你就可以过智能科技告诉我们智能管，它就会把你所要的东西拿到你房间门口，并且会过打电话的方式告诉你，我现在已经到你房间门口，请出来拿下，把这东西送给你所以，我们现在关注的一焦点就是能提供合适的机会来帮助大家去更好地使用随携带的高科技产品。。

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你有的话，我们就会尝试。潜在户告诉我们，假如我有时尚酒店，他们更愿意入住，酒店主也表示他们愿意提供这样的产品户和酒店主与我的想法再次不谋合。这能我获得增长，但更重要的能在全球更目的地为户提供更择，更好地提供服务。我做的时尚品牌与其他酒店不同，我“山东莱芜”，他们将成为未来奢华旅行的主力军所以不论是在营方面，还在服务方，我都需要下功夫来提供满足他求的服务和营的活动在北京酒店的合作伙伴，我们与美国的服协会在合作。这美国服协会一直以来在推荐、介绍年轻的设师、年轻的设人才到全球各地进旅行，比在

露，而艺龙属于在线旅游前辈，文质，绅风范十足，一如其崔广福先生去儿这几年来迅速发展，除了优势之，极主动的关团队堪称是大功臣2008年以前，做旅游垂直搜索并非只有去儿一家，但是去哪儿在关和事件营销上展现出了非常大的潜力，以笔者的观察，结下来有这么几方面

会在两方面有助：1在点击付费模式下，小酒店或酒店连锁不能和竞争，在上贴出广告他能愿意在佣金基模式下竞争，因为付是按照实际住不点击率的基上完成的。同时，的竞拍模式于小型酒店连锁和独立酒店来说，以承受的。因此，由于价格优势，可能会在不同的领域获得更的

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，开放平台则携程重点推进的另项变革，这也携程面去儿模式冲击的应之举谈到回归两年后己给携程带来的改变，梁建章结为移动化、平台化、重塑创新文化三方面，平台化使得携程接入了更多部产品，提升了产品丰富度和价格竞争力当然，携程原有的自营产品和平台业务不可避免会

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