间有着显著的体满意度差(134)。二大(119)在于能在餐厅获得(802)和不能在餐厅获得(683)之间-口是会员满意度的关键驱动因素。有11%的会员在正面评(奖项或在线评)的基上择忠诚度划，满意度在这些会员中(815);14%的会员在忠诚度划声誉的基上“云南5日游”将成为未来酒店消费中重的人群。未来四年，千禧代将占到万豪客户60%。开设新品牌，贴近年轻族群为了吸引千禧代，国际酒店业者已经或正在设新的产品，塑新的酒店品牌以适应这个族群的独特需求不久前，卡尔森瑞德酒店集团为了这个年轻但具有无限消费潜力的人群设了新的

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来越高，企业的商机也更大了饮、医疗理、旅游这些与人们日常生活相关的域，都在发生着互联+创新。互联网+进入产业，起到的两方作用：一信息更明，企业更容易接触到每顾，更懂顾客的求二减少企业和顾之间的环节，不但更提高效率优化服务，还能大幅度节省成。。

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游产业新时代的主题报告，为嘉宾们分享了富有文化特色的案例。以下为文字实录黄光城：各位领各位嘉宾大家下午好，在来之前得到组委会的信，今天是文化旅游高峰论坛，但到了这里看，其实酒店业的专业论坛，不过既来之则安之，把我原来准的文化旅游新时代的标我就改改，临时

典酒店管理司董事长赵晓川表示，单体酒店想摆脱，但又无法像酒店集团那样建立自己强大的直销系统，这种有心却无力的纠结一直困扰着诸单体酒店加之近两年消费结构改变、经营业绩不佳，面的咄咄逼人，很多单体酒店内心的怨一触即发但其争战归根结底还企业与企业之间的价格之争、

阿里云与石基信息(002153)宣布达成战略合作，双方联合面向酒店饮行业推出酒店放云平台(称酒店云)服务。当日，首旅酒店集团宣布加入该平台，改进客户的、入住结账等全流程体验这同时也意味着酒店行业的互联网+进程正式动据悉，酒店云基于阿里云提供的云计算与大数据处理。

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金会举办慈善活动201558日世界艾滋遗孤日之际，苏州金鸡湖宾斯基大酒店三年携手香港智基金会举办慈善活动，当晚活动主题为韵律之美，旨在将不同类型的艺带入国受艾滋影响的农村，在解决艾滋遗孤们生活及业的同时，通过现场教授音乐或舞蹈来拓他的眼界，亲身感受艺术“云南5日游”30万可能开工证?没有的可能违法哦!)，为了保证工程建设安，我觉得建查办开工证合理的求，可，为了取得开工证必须有工程队伍招投标，招投标要招标公司来进果国的项目，过招标司来进是合理的，因为能有人在报价里做手脚污问题，而我作为私营企业，我为什

测它以某阶的数据为依，所以，它的表现在反应一年度当中的一变化。精品酒店品牌从2014年度7月份始纳入迈点的监测范围，我才继把它细分出来，有10家的酒店表现比较突出的，酒店、裸心英格皇家驿桟安达仕、隐居安缦花间堂、御、悦榕庄。酒店夺得了精品

用品。酒店一共有餐饮场所，位近千，包提供全天候国际美食的助厅、主打高粤菜和鲁菜的餐厅、融合大堂酒廊和西零点美食于体的大堂咖啡厅等。会及会空间占地超过3,000平方米，设置宴会厅及会5，豪华包13。其大的无柱式会厅达800平方米，前邹城市大

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目前，针对“云南5日游”建。黄华清说，假日酒店原为超群酒店，由香港超群饼李曾超群投资，1988年开业，其后与假日酒店集团合作，改名假日酒店，泊了一好码头，生意才转佳据他所知，年前，这家酒店有意转型，进改建，部份为共有公寓，部份为酒店这种形式在曼哈顿中城已有据说酒店答应员工，两年后

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探讨同时还有两场精彩的圆会让大家分思想的餮盛，在今天晚上更有盛礼有些代表还在路上，包括我们负部长孙部长，昨天从北京飞深圳，结果落地到汉，落地到武汉之后今天早晨又从武汉坐高铁过来，430到会场，我们的李会场也是从昨5点的，结果一直到今天凌晨430“云南5日游”，员工，我欣赏员工站在领层面去做事情，这样看问题才不至于太限朱明：人得，先把常规的服务做好就不容易了，也就就从酒店的日常理入手。培先，督查跟进，惩并施，把酒店的服务工作精细化，才算把常服务做细做好只有做好常规的，才能做好后面我说的性化、一类的

的概念。我前来讲，这里头尤其是塔购特专卖店，这店我给大家一很有意的事情，他上面酒店的商品全创的概念，这产品12号在丽江区开张的时，同质化的产品，但这个不是，是我们酒店或是区自己定制的品牌文化的创业产品，但是我们的游客消费着这个产品点，临

的耐心。意即，千禧代在酒店消费时虽然注重技，但更希望技方面的服务能够更加友好不高冷，其次，使用现代化技提高服务效率能是来酒店发展的方向。今天的每个消费者都移动式生活，特别千禧代移动互联网络是这群人住店需求的趋势，他会过互联网旅行及酒店，也会

真掌握定价权并自主发展，必须要有直销能力2013年，铂涛集团成立，除7天连锁，该集团又增添了铂涛菲诺麗、喆啡潮等个高酒店品牌。目前，它已发展成为拥有14酒店品牌3跨界品牌，近8000万会员门店近3000家，覆盖全国300城市并扩张至海的综合酒店集团。拥有数“云南5日游”我们旅游业去2月份国务院出台了非常重的文件，就关于推进文化创意和社会服务与相关产业如何发展的若干意见，在这文件里国务院强调要推动文化创新社会服务与国主要的实体经济门类融合，这主的经济门类包括7方面，也就是装制造业、消费品工业、建筑业、旅游业、体育业、信

况罚两千，什么时候罚五万?为什么不能清楚地说十倍二十产品销额的金罚?如果我们认识人用的话，我定只会2千还记得有一条定外商投资企业租用厂房等需要交纳土地使用费，这在改革开放初期引进资给了各优惠和减免，国有集体土地经常免费给他们，后来就始征收了土地

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