牌更多的报道和传，我认为这是值得高兴的事情同时，酒店行业的各品牌，经过了四年来的共同参与和努力，使得越来越的品牌通过这样的平台识到品牌的价今天，我想为大家做迈点品牌指数体系的解读，因为在座的各位有很只说过迈点品牌指数，但具体怎样的构成，数据有样“湘林69号”点事件中网络舆情影响话走向的比重已然超过传统媒体(赵菊)2015630日，由迈点网举办2014年度酒店业最具影响力品牌颁盛典，在北新世界酒店再次起。本次盛典以种全新的方式对迈点品牌指数体系进行了深度解，超过60家酒店品牌高管10家服务商品牌创人40家主流媒体高

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产品与服务，并且愿意为喜好买单，基于这些的综合便形成了麗。在创出用户喜爱的产品后，我现在要做的是跟消费产生真正的沟，让他参与我们的产品服务体验等。我的次尝试已经成，就麗枫在拖。我尝试和挑3周时间，从创意征集，到产品面世，6万人围，1000人参与。

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;因，酒店的低碳环保绿色不仅仅对社会的贡献，且也将会企业及人类予以回报。因此，笔为，一真强大的酒店，不仅仅它的经营收益与品牌的成功，更重的其社会的责任和贡。企业酒店本就是社会的一部分，不论是外资还是内资或国有或私有，不论是司还酒店，就像人类

的宣传和舆论引导工作，有这样三发展趋势：一从话到话的转变在早期我们说酒店业的新闻信，尤其在媒体报道相较弱，即信整个声量偏小。其次，新闻信息缺乏有效的包装，导致传播的内容跟众化体系对接的层级较低二从应对到防范的转变目前酒店业舆情应存在重事后应，

代产品为王的时代，4时代品牌为王的时代，现在我们消费者为王的时代。现在有更的消费者在网上和在些社交媒体上，分他这品牌的度，评价是正面的还负面的，将会极大影响接下来消费它的体验和对它的期许和感现在大家不仅把口当成忠诚度的品牌指标，更是把它当成来品。

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现高速长的情况下，齐头并进我再看下中酒店，其整体增长量已经是比较平缓，同5集中度非常高，已经达64%，所以在整个增放缓情况下，竞争还非常烈的。当然我刚才看到体量大的经济型酒店，整体搜索的量呈现出下滑的趋势，并5集中度非常高，已经达80%，目前整品类“湘林69号”情感的过程，而慈善则比较容易唤醒人们的爱心，使人动情。从企业方面来，做慈善可以树立良好的品牌形象。格里拉酒店集团在慈善方面就做的非常好，不提前些年的各慈善项，在2014年，香格里拉酒店集团如既地关注慈善事业，不但在集团层面开展了全球慈善拍卖活动，将有善款捐

行监测同时，我们也将精品酒店作为单独的酒店品类进行单划分，形成了5大品154品牌的势2015年，随着消费者和市场的变化，以及酒店面元化品牌发展的求，我们对经济型和中档酒店也做了相应的划分，并重新细分，把中档酒店划分为全服务中档酒店和有限服务档酒店，同时将经

集团(今旅)品牌的灵感源于虚拟人物：她是位热爱生活，喜探险旅行和发现的专业酒店经营重塑品牌后(今旅)随时随地为带来更多灵活，打破商务和休闲的界限，配合真正全面和贴心的服务方式，让户无忧无虑地感受本特文化的美好。今反映了充实过好每天的重意义，旅代

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目前，针对“湘林69号”于其他城市的北京99旅普通房间的高房价依然不超过200/晚，繁华地的商务房，也在300/晚以下当大数经济型酒店都不得不涨价时，能如既维持原有价格水平99旅，牢牢地抓住了它的消费群体。三、拒绝偏安一隅，坚持对扩张扩大市场一直都各个品牌在努力的重工作尤其是

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，中国最大平价连锁酒店是怎样炼成的呢?、拒绝高大上，坚持接地气起名字是学问，尤其是作为品牌，名称的好坏直接影响了品牌的传播性99旅这名字，在整个榜单显得格格不入，当其他酒店采用或式或个性的名称时，旅这说法似乎过于土气了然而，纵品牌全年的迈点品牌指数“湘林69号”，牌的量趋势的重指标我在这里给大介绍一词叫，它对各品牌进评估的算法并不相同，体来可以理解为用好评减去差评再除以有的评，通过这样的算法，我们以看到这分越高，越代表你这个品牌来消费推荐的能就越高。我现在举一例子，在百度数据，当品牌能大7

户规模增长非常迅，博微信已经代表了两微和户，两已经成为舆场新的重心，在2014年大量的企业包括我们说大量的酒店企业通了博微信，而且推出了一些比较时尚化，比较亲民的众帐号，用非常幽默的词和放的姿，来走亲民线，这是种非常好的探。且我们看到行业部分

题，质量和成的平衡点没找准，这才关键在表面看客房流程题，背后其实管理题问题出现的原因多方面的，无论是领层的经营理念，还是员工的有样样，无论是行业趋势的不得已，还利益驱使下的偷工减料，毕竟事件已经发生，并且之于众，解决题才平息负面舆的好方法这

的主妇们厨艺，完以后还可以把现成的饭菜打包带回了解到，的发展多混合机制，具体会从各个项目实际情况出发设发展模式：先销后返10年，保证世茂控制业和经营内合的特;持赁，于投资回报率高、地段好的项会采用这种方式，这类项目两三年内即可收回成本;房地产信“湘林69号”质疑和不解。比如很多人我：你跟互联网一起玩儿，你能把这客房到云去吗?人到了饭店以后还餐一宿，互联网搞得再好，服务员不笑或者给人上错菜都还不的。我觉得这些东西其实的，的业不谈，就酒店行业来，原来我们从事的这些业务，就服务的基本特征来，不可能把它

影响力，酒店自渠道和会员体系的形成就显得尤为重要从迈点品牌指数上的数据来看2014年，99旅的单月运营指数高达到了1192，相比之下，其它平价酒店的运营指数普遍在10以下，这成绩得益于品牌自渠道的良好运营但99旅全年的平均运营指数实际260，除201412

“湘林69号”式酒店品牌安麓酒店体现按照最前沿的国际水准，融合土特色，物超值，打中国名牌，弘扬并且实践国服务的理念，安麓品牌是有伟大悠久历史传统的国文化与现代文明融合的载体旗下每家酒店都拥有无二的址和独无二的每间安麓酒店和度假村都特的手工艺品，是生活方式

“湘林69号”督促员工方面，高王道，还要有合理的件工资。酒店每间房基本12平方12间房，是每个员工上班的包干，部门主自己打的，就是每个客房服务员的标准规范12房间，采取一罚四的制度，主查房，符合标准，一间一元，不标准，间罚四元，打数量超过12间后，一间件8元，。